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Foire aux questions
LE CREDIT CLASSIQUE
Le Crédit Classique est une formule de financement à taux et durée fixe dont toutes les mensualités sont identiques. La durée du Crédit Classique peut aller jusqu’à 72 mois, avec ou sans apport.
LE CREDIT BALLON
Le Crédit Ballon est une formule qui vous donne la possibilité de renouveler votre véhicule au terme du financement. La dernière mensualité du Crédit Ballon, correspond à la valeur estimée du véhicule en fin de financement. Vous bénéficiez ainsi de mensualités plus attractives qu’un crédit classique.
LA LOCATION AVEC OPTION D’ACHAT (LOA)
La Location avec Option d’Achat est une formule qui permet de changer régulièrement de véhicule, sans se soucier de sa revente. A l’issue du contrat, cette solution vous permet de restituer le véhicule à la date convenue et de le remplacer par un nouveau modèle (en souscrivant un nouveau contrat pour un véhicule neuf ou d’occasion), ou de le conserver pour en devenir propriétaire. La valeur de rachat du véhicule est définie à l’avance, lors de la souscription.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Comme pour tous les véhicules, vous bénéficiez du Satisfait ou Remboursé sous 14 jours ou 1.000 kilomètres parcouru depuis la livraison du véhicule.
Vous pouvez choisir entre l’échanger pour un autre véhicule, ou être remboursé.
Les coûts de carte grise ne sont pas remboursés.
Le label Pro Vente Auto 06 se décline en trois niveaux de garantie commerciale pour mieux satisfaire ses clients :
– Premium 24 mois : garantie de 24 mois pour les véhicules jusqu’à 2 ans et 60 000 km
– Premium 12 mois : garantie de 12 mois pour les véhicules jusqu’à 7 ans et 150000 km
-Advanced : garantie de 8 mois pour les véhicules de 3 à 10 ans et jusqu’à 200 000 km
– Essential : garantie de 6 mois pour les véhicules de 3 à 15 ans et jusqu’à 200 000 km
Le niveau de durée et de couverture garantie dont bénéficient nos véhicules est précisé.
Tous nos véhicules bénéficient d’une assistance dépannage remorquage gratuite pendant la durée de garantie, y compris pour les véhicules électriques en cas de batterie à plat (dans la limite de 3 fois par an)
La prestation est réalisée par MAAF Assurance, 7 jours sur 7 et 24h sur 24 sur le territoire métropolitain français à l’exception des Départements, Régions et Collectivités d’Outre-Mer), dans l’Union Européenne et dans les pays suivants : Albanie, Algérie, Andorre, Bosnie Herzégovine, Gibraltar, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Macédoine, Maroc, Monaco, Monténégro, Norvège, San Marin, Serbie, Suisse, Tunisie, Turquie et Vatican.
Le numéro d’appel figure sur le carnet de garantie que le point de vente vous a remis à la livraison.
Le réseau Pro Vente Auto se tient à votre disposition pour toute opération sur votre véhicule (entretien, réparation, remplacement de pneumatiques, pare-brise, etc..).
Si le véhicule ne vous convient pas, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, ou tout simplement si vous changez d’avis, vous pouvez demander le remboursement de votre véhicule dans un délai de 14 jours suivant la livraison et dans la limite de 1 000 km parcourus. Le remboursement est réalisé déduction faite des frais d’immatriculation et de carburant.
La détail de la couverture figure dans les conditions générales de la garantie. Pour les obtenir, contactez un point de vente Pro vente Auto.
Bienvenue chez Pro Vente Auto 06, le paradis des voitures d'occasion ! On a le véhicule de vos rêves, que tu sois plutôt team SUV massif ⛰️, petite citadine rigolote 🚗, ou youngtimer vintage 😎.